Munkahelyi stressz: mi a kiégés szindróma és hogyan kell kezelni

Napi stresszünk fő forrása gyakran a munka. Fenntarthatatlan ritmusok, versengés, bizonytalanság, a munkaszféra különböző dinamikái vannak, amelyek nem befolyásolhatók, és szorongásos problémákat, pszichoszomatikus betegségeket és pszichológiai rendellenességeket okozhatnak. Ma van egy név, amely leírja ezt a "munkával kapcsolatos stresszt" vagy a "kiégési szindrómát". Ez a szó, amely angolul szó szerint azt jelenti, hogy „égett”, és az utóbbi években hivatalosan is a közös zsargon részévé vált Olaszországban is, arra az idegösszeroppanásra utal, amelyhez a személy által a munkahelyen idővel felhalmozott stressz vezethet. Ez a szindróma, amely elsősorban azokat érinti, akik egészségügyi és szociális területen dolgoznak, és néha valódi betegségnek kell tekinteni, érvénytelenítő nehézségekkel jár a szakmai szféra változásaihoz való alkalmazkodásban, és súlyosan befolyásolhatja a munkavállalók életminőségét. teljesítményüket a munkahelyen. Az Európai Munkahelyi Biztonsági és Egészségvédelmi Ügynökség által végzett kutatás amellett, hogy kimutatta, hogy Európában minden negyedik munkavállaló munkahelyi pozíciójától függetlenül szenved kiégési szindrómától, kimutatta, hogy e rendellenesség következményei ronthatják az elvégzett munka minőségét. , előnyben részesítve a hiányzások epizódjait, és veszélyeztetve a vállalati környezet szervezését és professzionalizmusát.

A kiégés okai

A munkával kapcsolatos stresszt sok szakértő a poszttraumás rendellenesség egyik formájának tekinti, a szakmai kontextust befolyásoló dinamika miatt, és a személy magánéletére is. De melyek azok a kockázati tényezők és helyzetek, amelyek miatt egyre több munkavállaló alakul ki ebben a szindrómában? Az alábbiakban felsoroljuk, hogy mi lehet a leggyakoribb oka a munkával kapcsolatos kiégésnek:

• Eszeveszett és tarthatatlan ritmusok
• Felháborodott verseny
• Elsöprő munkakötelezettségek
• Nehézségek a változásokhoz való alkalmazkodásban
• Ellenséges munkakörnyezet
• Túlzott terhelés
• Egyre lehengerlőbbek és kezelhetetlenek a kérések
• Nyomás
• Mobbing
• Konfliktusos kapcsolatok a munkáltatóval és / vagy kollégákkal

A munkahelyi stressz fő tünetei

Nem mindig könnyű felismerni a kiégést, mielőtt átveszi az uralmat. Néha összetévesztik egy egyszerű szorongással, mások pedig még a munkavágy hiánya miatt is. Ha úgy érzi, hogy a stressz, különösen a munkájával kapcsolatban, kimeríti Önt, vegye fel a kapcsolatot egy hozzáértő orvossal, aki objektíven fel tudja mérni a helyzetét, és megértheti, hogy valójában ez a szindróma. Általában különböző fizikai és pszichológiai tünetek jelentkezhetnek a túlzott munkahelyi stressz miatt, itt vannak a leggyakoribbak:
Fizikai: bőrkiütések, bélproblémák, gyomor -reflux, álmatlanság, étvágytalanság, krónikus fáradtság, feszültség, méhnyak, fejfájás
Pszichikusok: alacsony motiváció, hosszan tartó és nehezen kezelhető szorongás, kényelmetlenség, pánikrohamok, frusztráció, elégedetlenség, alacsony önértékelés, elszigeteltség, ingerlékenység, dekoncentráció.

Kiégés: hogyan lehet megelőzni és kijutni belőle

A túlzott stressz felhalmozása a munkahelyen veszélybe sodorhatja az egészségét. Amint az imént láttuk, a kiégés súlyos következményekkel járhat a szenvedő munkavállalók egészségére, fizikailag és lelkileg egyaránt. Annak érdekében, hogy ez a szorongásos állapot ne váljon teljes értékű betegséggé, valóban fontos, hogy ezt a "munka" kellemetlenséget megfelelő módon megelőzzük és kezeljük. Íme néhány gyakorlati tipp ehhez:

• Tudatosság: A probléma felismerése az első lépés a megoldáshoz. Röviden, ne szégyellje elismerni, hogy beteg, és beszéljen valakivel, aki megértheti / segíthet Önnek.
• Hallgassa meg testét: Figyeljen a vészharangokra, és azonnal tegyen lépéseket a jólét helyreállítása érdekében.
• Próbálja megérteni lelkiállapota eredetét: mi az, ami miatt rosszul érzi magát? Ha ezt megértettük, akkor könnyebb lesz megérteni, hogyan kell tovább javítani a gyökér problémát.
• Kérjen segítséget: Amikor a stressz elviselhetetlenné válik, ne csukja be magát, hanem beszéljen valakivel. Néha fel kell venni a kapcsolatot egy szakemberrel, például egy pszichoterapeutával, aki képes lesz a megfelelő támogatást nyújtani az Ön számára legmegfelelőbb terápiával.
• Ne ragadja le a teljesítménybeli szorongást a munkahelyén. Ha nyomás alá helyezi magát, csak tovább rontja a helyzetet, és fennáll annak a kockázata, hogy a feszültség okozta hibákat elköveti.
• Szervezet: A lehető legjobban szervezze meg vállalkozását, nehogy túlterhelt legyen a lemaradással.
• Tartson szüneteket és szánjon időt csak magára.
• Vegyen részt polgári konfliktusban a kollégákkal és / vagy a munkáltatóval, hogy megoldást találjon kényelmetlenségére.
• Határozzon meg egyértelmű határvonalat a munka és a magánélet között
• Csinálj valamit, amitől jól érzed magad, emlékeztesd magad, hogy nem azért élsz, hogy dolgozz, hanem azért dolgozol, hogy élj. Keressen menedéket a hobbikban, a szenvedélyekben és a munkán kívüli kapcsolatokban.
• Ha a helyzet tarthatatlan, és nem lát megoldást, komolyan fontolja meg a változtatást, keressen munkát máshol, vagy teljesen változtassa meg az ágazatot.